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FAQ #11

담당 선생님(관리자)이 바뀌었어요

왜 이런가요?

계정은 사람에게 붙어 있어서 새 선생님이 새로 가입해야 해요.

이렇게 해보세요

  • 담당 선생님 교체 → 새 선생님이 화면 2 가입 → 관리자가 화면 3 승인 → 화면 6 재배정
  • 관리자 교체(전 관리자 있음) → 전 관리자가 로그인 → 일반사용자관리관리자변경 신청 → 새 관리자 선택 → 확인 → 재직증명서(1개월 이내) 첨부 → 저장. 전 관리자는 담당 선생님으로 바뀌어요
  • 관리자 교체(전 관리자 없음) → 새 관리자가 기관 관리자 이용시권한변경 → 사업자등록번호 조회 → 사업자등록증·관리자 변경 신청서·재직증명서 첨부 → 변경신청

그래도 안 되면